Короткие ответы про аккаунт и вход

Кратко по фактам

Аккаунтов	один на игрока
Регистрация	почта, телефон, Google
Валюта	выбирается один раз
Документы	по запросу поддержки
Двухфакторная	Google Authenticator
Поддержка	круглосуточно, 12 языков

Содержание статьи

Какой сайт считать официальным

Тот, в подвале которого стоят лицензия ALSI-202409003-FI1, Epicstar Ltd № 000040464 и Aventum Global Limited № HE468669, и на котором проходит вход вашими данными. Адресов у площадки может быть несколько, и все они рабочие.

Сколько аккаунтов можно завести

Один. Дубликаты блокируются вместе с балансом, поэтому при проблемах со входом нужно восстанавливать доступ, а не создавать новый профиль.

Можно ли сменить валюту счёта

Нет, она задаётся при регистрации и дальше не меняется. Поэтому выбирать стоит ту, в которой вы обычно платите.

Когда попросят документы

Обычно перед первой заявкой на вывод, и запрос присылает поддержка. Заранее пройти проверку по своей инициативе нельзя.

Что нужно для регистрации

Контакт — почта или телефон — либо учётная запись Google, пароль и валюта счёта. Паспортных данных на этом шаге не спрашивают.

Почему не принимается код двухфакторной

Чаще всего из-за сбитого времени на телефоне: коды Google Authenticator привязаны ко времени. Помогает включить автоматическую синхронизацию и ввести следующий код целиком.

Спрашивает ли поддержка пароль

Нет. Ни пароль, ни коды двухфакторной поддержке не передают — запрос таких данных означает, что вы говорите не с площадкой.

Что делать, если вход прошёл, а баланс чужой

Закрыть страницу, попасть на площадку проверенным путём, сменить пароль, проверить платёжные реквизиты в профиле и историю операций, затем написать в поддержку с указанием адреса, на котором это случилось.

Как связаться с поддержкой

Чат по значку в правом верхнем углу отвечает за одну-три минуты, почта — до 48 часов и удобнее для вложений. Работает круглосуточно, поддерживается 12 языков.

Нужно ли платить за регистрацию

Нет. Создание аккаунта бесплатно, а часть автоматов открывается в демонстрационном режиме без пополнения.

Обязательно ли брать бонус

Нет. Приветственные начисления принимаются по желанию, и у них есть требование по обороту. Отказ оставляет внесённые деньги свободными от условий отыгрыша.

Перейти на сайт